CGV

CONDICIONS DE VENDA

L'associació Cuxa Promotion Développement gestiona el lloc web https://www.abbayecuxa.org
Les Condicions Generals de Venda que s'enumeren a continuació regeixen l'ús de la pàgina web i constitueixen un contracte entre vostè i l'abadia de Cuixà.

1. CONDICIONS D'ÚS DEL LLOC WEB

1.1 Drets

Qualsevol ús del contingut inclòs al lloc web, parcial o totalment, està estrictament prohibit. Qualsevol ús no autoritzat d'aquest contingut podria exposar l'infractor a ser processat.

2. Condicions de venda

2.1 Preu

Els preus dels nostres productes estan indicats en euros, amb impostos inclosos. Les despeses d'enviament i lliurament no tenen cap cost addicional.
es reserva el dret de modificar sense previ avís i en qualsevol moment el preu dels productes oferts al lloc web, però es compromet a que els productes es facturaran sobre la base dels preus vigents en el moment del registre de la comanda, subjectes a la disponibilitat en aquesta data i al seu pagament efectiu.
L'Abadia de Sant Miquel de Cuxa pot oferir als seus clients promocions ocasionals. Aquestes promocions s'ofereixen en dates fixes i amb estoc limitat.
Els productes continuen sent propietat de l'Abadia de Sant Miquel de Cuxa fins al pagament complet del preu.

2.2 Comandament

L'Abadia de Sant Miquel de Cuxa es reserva el dret de cancel·lar qualsevol comanda d'un client amb qui hi hagi una disputa relacionada amb el pagament d'una comanda anterior.

La informació proporcionada pel comprador en fer la comanda és vinculant per al comprador: en cas d'error en les dades de contacte del destinatari, el venedor no es pot fer responsable de la impossibilitat de lliurar el producte.

2.3 Pagament

El preu que es cobra al client és el preu indicat a la comanda de compra enviada per l'Abadia de Sant Miquel de Cuxa. El preu dels productes s'ha de pagar al lloc web o a la taquilla del castell. La comanda només es considerarà efectiva en el moment de rebre el pagament.

Si no es rep el pagament dins d'aquest període o si el xec no està finançat, la comanda es cancel·larà automàticament i es notificarà al client per correu electrònic.

2.4 Disponibilitat del producte

l'abadia de Sant Miquel de Cuixà no garanteix de cap manera la disponibilitat dels productes oferts a la pàgina web. L'abadia de Sant Miquel de Cuixà  us notificarà, en un termini de 48 hores laborables des de la recepció de la comanda, per correu electrònic, que certs productes demanats no estan disponibles i la data aproximada de la seva devolució. Els productes us seran lliurats per correu electrònic tan bon punt estiguin disponibles.

Si els productes no estan disponibles permanentment, l'abadia de Sant Miquel de Cuiàa us reemborsarà mitjançant xec l'import dels articles en qüestió en un termini de 15 dies.
L'abadia de Sant Miquel de Cuixà no serà responsable en cap moment de cap dany que hàgiu pogut patir a causa de la seva impossibilitat de lliurar-vos productes.

2.5 Lliurament de bitllets

En el cas d'un producte tècnic, el client tindrà especial cura de comprovar que el dispositiu lliurat funciona correctament i de llegir les instruccions proporcionades.
A causa de la disponibilitat, una comanda es pot lliurar al client en diversos terminis. En aquest cas, el client només paga per un lliurament.

Els productes es transporten per compte i risc del destinatari, independentment del mitjà de transport escollit. L'Abadia de Sant Miquel de Cuxa no es fa responsable dels danys o de la pèrdua d'articles, llevat que els paquets rebuts no mostrin signes de trencament o deteriorament.

Es consideren casos de força major que alliberen el venedor de la seva obligació de lliurar: la guerra, els disturbis, els incendis, les vagues, les inclemències del temps, els accidents i la impossibilitat d'obtenir subministraments.

2.6 Pagament

És responsabilitat del client comprovar sempre el seu tiquet. Qualsevol reserva ha de constar clarament per escrit a l'albarà de lliurament; en cas contrari, L'abadia de sant Miquel de Cuixà declinarà tota responsabilitat. Aleshores, s'han d'enviar per correu al servei d'atenció al client dins dels terminis establerts a l'article L 133-3 del Codi de Comerç francès. El client disposa de 8 dies hàbils a partir del lliurament per presentar les seves queixes.

En cas de sol·licitud de canvi o devolució, el client retorna l'article en el seu embalatge original, intacte, acompanyat de tots els accessoris possibles, instruccions d'ús i documentació a la següent adreça:

Sol·licita l'adreça a través del formulari de contacte

Si s'exerceix el dret de desistiment, l'abadia de Sant Miquel de Cuixà està obligada a reemborsar les quantitats pagades pel client, gratuïtament, amb l'excepció de les despeses d'enviament de devolució. El reemborsament s'ha de fer en un termini màxim de 15 dies.

En cas d'incompliment de l'obligació de confirmació de la comanda, el termini de desistiment s'amplia a tres mesos, a partir del dia que el client rep la mercaderia. Si, dins d'aquest termini de tres mesos, es lliura la confirmació per correu electrònic, el termini de 8 dies comença a partir de la confirmació esmentada.

2.7 Disputes

Aquest contracte està subjecte a la legislació francesa i limitat a la França metropolitana.

l'abadia de Sant Miquel de Cuixà  no es fa responsable dels danys de cap mena, ja siguin materials, immaterials o físics, que puguin resultar de l'ús inadequat dels productes venuts o del seu ús anormal.
En cas de dificultats en l'aplicació d'aquest contracte, el comprador té la possibilitat, abans de qualsevol acció legal, de buscar una solució amistosa, en particular amb l'ajuda de:
– d'una associació professional del sector
– d'una associació de consumidors
– o qualsevol altre consell de la seva elecció.

Es recorda que la recerca d'una solució amistosa no interromp el "curt període" de la garantia legal, ni la durada de la garantia contractual. Es recorda que, com a regla general i subjecte a l'avaluació dels Tribunals, el compliment de les disposicions d'aquest contracte relatives a la garantia contractual assumeix que el comprador compleix els seus compromisos financers amb el venedor.

Les queixes o disputes sempre seran rebudes amb atenta amabilitat, presumint sempre bona fe en aquells que es prenen la molèstia d'explicar les seves situacions.

En cas de controvèrsia, el client es posarà en contacte primer amb l'empresa per buscar una solució amistosa. Si no, les controvèrsies es portaran davant del Tribunal Mercantil de Perpinyà.

2.8 Reemborsament

L'abadia de Sant Miquel de Cuixà no oferirà cap reemborsament de l'entrada o entrades comprades sota cap circumstància; us oferirà un ajornament de la data en lloc d'un reemborsament.

Si cal, poseu-vos en contacte amb la recepció de l'Abadia de Sant de Cuxa.

3. Confidencialitat

El preu que es cobra al client és el preu indicat a la comanda de compra enviada per l'abadia de Sant Miquel de Cuixà. El preu dels productes s'ha de pagar amb xec en un termini de 10 dies hàbils després de fer la comanda en línia. La comanda no es considerarà efectiva fins que el xec no s'hagi cobrat, moment en què s'enviarà el més aviat possible.

Si no es rep el pagament dins d'aquest període o si el xec no està finançat, la comanda es cancel·larà automàticament i es notificarà al client per correu electrònic.